TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE – CRĂCIUNUL NORDULUI – ROMEXPO

1.1. Evenimentul „Crăciunul Nordului – Romexpo” (denumit în continuare „Evenimentul”) este organizat de S.C. Legacy Agency S.R.L., cu sediul în Sat Tunari, Comuna Tunari, județul Ilfov, Str. Cireșului nr. 10, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017017820406, CUI 38384430 (denumită în continuare „Organizatorul”).

1.2. Participarea la Eveniment, precum și accesarea materialelor oficiale (site, social media, materiale informative) implică acceptarea integrală a prezentelor Termene și Condiții Generale (denumite în continuare „TCG”).

1.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica TCG. Orice actualizare va fi publicată pe site-ul oficial și/sau la intrarea în perimetrul Evenimentului.

• Eveniment – „Crăciunul Nordului – Romexpo”, târg sezonier cu activități culturale, recreative, artistice și comerciale dedicate familiilor și publicului larg.
• Participanți – orice persoană prezentă în perimetrul Evenimentului (adulți, copii, tutori, vizitatori).
• Site oficial – website-ul și canalele digitale utilizate pentru informarea participanților.

3.1. Accesul în cadrul Evenimentului este gratuit, cu excepția anumitor activități, ateliere sau atracții care pot necesita taxa de participare, bilet sau rezervare prealabilă.

3.2. Minorii cu vârsta până în 16 ani pot participa doar însoțiți de un adult: părinte, tutore legal sau adult responsabil.

3.3. Participanții trebuie să respecte regulile de ordine publică, instrucțiunile personalului de securitate, ale organizatorilor și ale autorităților.

3.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul oricărei persoane care poate pune în pericol siguranța publicului, a personalului sau desfășurarea Evenimentului.

3.5. Pentru siguranța vizitatorilor, accesul este interzis cu următoarele obiecte:

• droguri sau substanțe psihoactive;
• artificii, torțe, fumigene, lasere;
• arme sau obiecte contondente/ascuțite;
• spray-uri inflamabile, vopsele, substanțe periculoase;
• recipiente metalice, conserve, cutii de băutură;
• bannere cu bețe, scaune, obiecte voluminoase;
• animale (cu excepția câinilor ghid, unde se aplică legislația în vigoare);
• drone, boxe, amplificatoare, vuvuzele, instrumente zgomotoase;
• aparate foto/video profesionale (DSLR sau echipamente cu obiective detașabile);
• obiecte care pot răni alți participanți;
• materiale rasiste, jignitoare, politice, ilegale;
• Mâncare sau băuturi achiziționate din afara incintei Târgului.

3.6. Este permis accesul cu:

• camere foto compacte, GoPro;
• cărucioare pentru copii;
• rucsacuri mici;
• țigări și brichete;
• medicamente esențiale (însoțite de document medical dacă este necesar);
• umbrele, pături, creme neinflamabile în recipiente mici;
• baterii externe;
• biberoane.

3.7. Accesul cu medicamente este permis doar însoțit de rețetă medicală sau document justificativ, în cantitatea recomandată.

3.8. Accesul cu biciclete, role, skateboard-uri, hoverboard-uri sau vehicule similare este interzis în perimetrul Evenimentului.

3.9. Personalul de securitate este autorizat să verifice bagaje și să rețină obiectele interzise. Organizatorul nu este responsabil pentru aceste obiecte sau pentru refuzul accesului în caz de nerespectare a regulilor.

3.10. Participanții sunt sfătuiți să consulte lista cu obiecte nepermise înainte de sosirea la Eveniment.

3.11. Organizatorul nu este responsabil pentru bunurile personale ale participanților sau pentru eventualele deteriorări/ pierderi. 

3.12. Organizatorul poate restricționa temporar accesul în anumite zone dacă este atinsă capacitatea maximă permisă.

3.13. Organizatorul nu poate fi ținut responsabil pentru accidente, incidente, vătămări, pierderi sau daune materiale produse în incinta târgului, dacă acestea nu sunt cauzate direct de acțiunea sau neglijența sa dovedită conform legii.

3.14. Toți vizitatorii participă la eveniment pe propria răspundere.
Părinții, tutorii legali sau însoțitorii copiilor sunt în mod exclusiv responsabili pentru supravegherea acestora pe întreaga durată a vizitei și pentru asigurarea respectării regulilor de acces și comportament în cadrul evenimentului.

3.15. Organizatorul nu este răspunzător pentru consecințele generate de nesupravegherea copiilor, utilizarea necorespunzătoare a atracțiilor sau nerespectarea instrucțiunilor personalului de securitate.

4.1. În cadrul Evenimentului, plățile pentru produse și servicii sunt efectuate direct la comercianți, fiecare vendor având propriul sistem de plată.

4.2. Comercianții pot accepta următoarele metode de plată, în funcție de infrastructura proprie:

• card bancar (Visa, Mastercard etc.) – acolo unde există POS;
• numerar;

4.3. Organizatorul nu gestionează sau procesează plățile efectuate de participanți către comercianți, acestea intrând exclusiv în responsabilitatea fiecărui vendor.

4.4. Eventualele neconcordanțe privind returnări, solduri, erori de tranzacționare sau alte aspecte legate de plată trebuie soluționate direct cu operatorul comercial care a emis bonul fiscal.

4.5. Organizatorul poate recomanda anumite modalități de plată (de ex. plata cu cardul), însă nu impune un sistem unic de încasare.

4.6. Participanții sunt rugați să verifice înainte de achiziționare ce metode de plată sunt acceptate la standul respectiv.

5.1. Tombolele și concursurile se desfășoară conform regulamentelor afișate separat.

5.2. Datele colectate în acest context vor fi folosite exclusiv pentru desfășurarea promoțiilor și nu vor fi transferate către terți, exceptând situațiile legale.

6.1. Toate materialele (texte, imagini, grafică, sigle) aferente Evenimentului sunt proprietatea Organizatorului și nu pot fi utilizate fără acord scris.

7.1. Datele colectate sunt procesate conform Regulamentului (UE) 679/2016 (GDPR) și utilizate exclusiv pentru desfășurarea Evenimentului și informarea participanților.

8.1. Prin accesarea Evenimentului, participanții (adulti si copii) își exprimă acordul ca Organizatorul să realizeze fotografii și filmări pentru promovare.

8.2. Materialele pot fi utilizate în social media, website, presă și materiale promoționale, fără compensații.

9.1. Organizatorul nu este responsabil pentru accidente, pierderi, pagube sau incidente cauzate de nerespectarea regulilor de către participanți ori de evenimente externe care nu țin de controlul său.

10.1. Evenimentul poate fi amânat, modificat sau anulat în caz de forță majoră (condiții meteorologice extreme, situații de criză, acte normative etc.), fără obligația de a acorda despăgubiri.

Pentru sesizări și întrebări:
📧 Email: contact@craciunulnordului.ro
📞 Telefon: 0726771102
📬 Adresă: Str. Triumfului nr. 36, Sector 1, București